Горячая линия свящеой москва чтобы оставить жалобу


Жалоба на связной


/ / 15.03.2020 130 Views 19.03.2020 19.03.2020 19.03.2020 Право покупателя – пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:

  1. несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;
  2. претензии к качеству продукции.
  3. несоответствующая комплектация;
  4. отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней;
  5. негативное отношение сотрудников;
  6. нарушение правил доставки;
  7. отказ принять товар на гарантийное обслуживание;

Куда жаловаться?

Оставить жалобу на магазин «Связной», торгующий мобильной техникой и электроникой, можно руководству торгового представительства, также доступно заполнить «Книгу жалоб». На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить.

Написать жалобу на магазин Связной

Пожалуйтесь на магазин Связной. Право покупателя пожаловаться на работу торговой точки закреплено действующим законодательством РФ.

Претензия, составленная с соблюдением требований Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Гражданского и Административного кодексов РФ, а также других законодательных актов позволяет отстоять свои права, вернуть (обменять) некачественный товар и получить обратно деньги. Причиной написать жалобу на магазин электроники «Связной» может быть:

  1. Отказ магазина обменять неподошедший товар в течение 2-х недель;
  2. Поведение сотрудников;
  3. Отказ магазина принять товар на гарантийное обслуживание;
  4. Претензии к качеству товара.
  5. Нарушение сроков доставки;
  6. Обнаружение дефектов в приобретенном товаре;
  7. Несоответствие цен в торговом зале и на кассе;
  8. Несоответствие комплектации;

Жалоба / отзывСалон «Связной»Нарушения прав потребителей

» » Салон «Связной» — Нарушения прав потребителей 29 ноября 2020 г.

я обратилась в салон связи «Связной» по адресу г. Москва, ул. Воронцовская д. 48. Надо было произвести оплату 5-ти номеров телефонов. Так как суммы не круглые, то обратилась на кассу к кассиру-менеджеру с просьбой провести платежи через кассу. На что мне кассир-менеджер ответил, что через кассу они проводят платежи не менее 1000 руб.

Предложил мне произвести все оплаты через терминал. В моем списке было 3 платежа более 1000 руб.

и один платеж на сумму 650 руб. Кассиру я объяснила, что суммы платежей не круглые и разменных денег у меня нет, произвести оплату через терминал у меня нет возможности. Тогда попросила продавца провести платежи более 1000, надеясь, что он мне даст сдачу, которой я смогу оплатить платеж 650 руб.

через терминал. Но не тут то было, кассир мне дал сдачу 10 рублевыми монетами, и в очередной раз предложил мне проследовать для оплаты к терминалу.

Советник

Содержание: На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии.

Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 (800) 700-43-43.

Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 (800) 700-50-00.

Если вам нужна информация относительно программы «Связной-клуб», то необходимо позвонить по телефону 8 (800) 700-53-53. Бесплатный номер, действующий на территории все страны, будет следующим: 8 (800) 700-43-43. В зависимости от набранного вами телефона горячей линии, будут решены разные проблемы. Так, если набрать номер 8 800 700 43 43, то специалисты помогут вам: Оформить заказ и подсказать, где именно находится ваша покупка, заказанная в интернет-магазине.

Подскажут, есть ли желаемый вами товар на складе, а если нет, расскажут, когда он будет, либо подскажут его аналог.

Так же вам доступна информация по условиям доставки и ее стоимости.

Связной

Жалоб: 237 Решенных жалоб: 0 Отвеченых жалоб: 1 1% Опубликовано: 28.01.2016 Купила с связном телефон гелакси s5.

Сделала на него доплнительную страховку.

Через 5 мес он начал глючить. терять связь постоянно! Самостоятельно отключаться и перезагружаться! Отвела я его в магазин, т.к. к.

горантия. Приняли, в замен дали сони, по которому меня никто не слышал)) через 2 нежели мне пришло смс, чтоб я его забрала.

Так ватт, сервисный центр ничего не сделал!!!

Он просто снял меня с горантии. Аргументировав, что были механические повреждение на задней крышке. Трещина. Но ее. , , Опубликовано: 26.01.2016 В ноябре 2015 г в магазине «C-Store»(филиал «связного») мною был приобретен телефон apple iphone 5s Телефон оказался бракованным,с плавающим дефектом-периодически не отображал входящий вызов.В магазине ,где я его покупал,предложили отвезти его в сервис,притом самостоятельно,сославшись на то,что так будет быстрее.О том что от него можно отказаться в течении двух недель даже не сказали.

dtpstory.ru

— — Как написать жалобу на связной Также некоторые вопросы могут находиться и в прямой компетенции прокуратуры.

Например, если возникло подозрение о мошенничестве с персональными данными и оформлении «левых» кредитов, то именно прокуратура должна проверить информацию и при необходимости возбудить уголовное дело. В судебные органы Самый эффективный способ защиты прав потребителя — обращение в судебные органы с исковым заявлением. Именно суды могут рассматривать вопросы, связанные с назначением компенсаций за моральный и материальный ущерб и т.

д. Но судебное разбирательство процесс не быстрый и может потребоваться до 2-3 месяцев, а иногда и больше времени.

На интернет-портале Добродел Обратить внимание и направить обращение в соответствующую инстанцию можно и через интернет-портал Добродел.

Написать жалобу на магазин «Связной»

Право покупателя – пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России.

В ОЗПП Фактически в каждом городе существуют общественные организации, помогающие потребителям с защитой своих прав.
Причиной тому может быть:

  1. нарушение правил доставки;
  2. несоответствующая комплектация;
  3. отказ принять товар на гарантийное обслуживание;
  4. претензии к качеству продукции.
  5. несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;
  6. отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней;
  7. негативное отношение сотрудников;

Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему

Связной

Жалоб: 237 Решенных жалоб: 0 Отвеченых жалоб: 1 1% Опубликовано: 27.11.2020 «21» ноября 2020 года я, Полякова Алиса Ефимовна паспорт 4016 623717 Выдан ТП № 68 отдела УФМС по СПб и ЛО в Приморском р-не, гор.

Санкт-Петербурга (далее — Покупатель), купила в магазине АО « Логистика» ЦМС322 СПб Коломяжский, по адресу г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, дом 26 Б (далее – Магазин) Смартфон Prestigio MUZE G7 LTE PSP7550 DUO артикул модели 120789 (далее – Смартфон), на сумму 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек).

В момент покупки я попросила. , , Опубликовано: 16.10.2020 Во первых-мне насунули 3 сим карты по 300 руб.хотя мне сказали что они бесплатные!

Во вторых-мне поклеили стекло которое стоит 3000 руб. Которое мне тоже сказали что стоит 500 руб К тому же его плохо поклеили и мне сейчас надо менять его за свой счёт!

Горячая линия по защите прав потребителей

» » 5/5 (2) Информационно-справочная горячая линия, организованная Роспотребнадзором, предполагает получение жалоб и разрешение вопросов с защитой прав потребителей.

Телефон горячей линии: 8-800-100-00-04.

Внимание! При поступлении звонков операторы горячей линии выполняют следующие функции в пределах установленных полномочий:

  1. разъяснение по иным вариантам разрешения представленной проблемы.
  2. детализация проблемы, обозначенной потребителем;
  3. переадресация звонка в соответствующий отдел Роспотребнадзора;

Операторы при этом не могут давать профессиональных консультаций и комментировать вопросы, касающиеся конкретно установленных полномочий сотрудников Роспотребназдора.