Что делать если купила некачественные духи


Что делать если купила некачественные духи

Как вернуть духи в магазин


Автор КакПросто! Выбирая духи, будьте внимательны.

Если после покупки они вам разонравятся, вернуть флакон в магазин вы не сможете. Зато обменять некачественный, просроченный или бракованный товар торговая точка обязана. Обнаружив дефект, не откладывая, обращайтесь по месту приобретения парфюма.

Статьи по теме:

Можно ли и как вернуть духи обратно в магазин?

Согласно Закону «О защите прав потребителей» в течение 14 календарных дней можно вернуть любой товар, если он не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам, характеристикам. Но парфюмерия относится к особой категории товаров.

Рассмотрим нормы закона относительно возврата духов и туалетной воды, выделим особенности и сроки такого возврата.Законодательство определяет перечень товаров, возврат которых при их качественности невозможен. К таким товарам относится и парфюмерия. Таким образом, если вы приобрели духи, а дома при открытии их запах вам не понравился или же возникла аллергическая реакция, вернуть такие духи обратно продавцу невозможно.
В данном случае закон на стороне продавца парфюмерии.Возврат парфюмерии возможен в случае обнаружения ее брака, окончания срока годности. Брак может быть выражен в отсутствии герметичности упаковки, наличии царапин на флаконе, в нерабочей помпе, нечетким рисунком на этикетке, наличие осадка и так далее.

Можно ли вернуть в магазин парфюмерию?

» » » » Возврат парфюмерии имеет свои особенности в силу специфики товара. Так, качественный образец, который не понравился покупателю после его передачи реализатору вернуть обратно невозможно. Обмену же подлежит только некондиционная вещь, когда обнаружен брак, окончание срока годности или нарушение герметичности упаковки.

Поэтому при явных признаках дефекта следует немедленно обращаться в торговый центр. Содержание В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» клиент располагает правом возвращения не использованного изделия, в том числе, и нормального качества, при следующих обстоятельствах: со дня покупки не истекло больше 14 дней (сам день приобретения товара в этот срок не входит); предмет не соответствует параметрам, устраивающих клиента, — размеру, фасону, расцветке, комплектности; купленный непродовольственный продукт имеет недостатки;

Что делать если продали некачественный парфюм

Вам понадобится

    — паспорт; — товарный чек.

Инструкция 1 Покупая духи или туалетную воду, попробуйте аромат на блоттере и на собственной коже.

Не приобретайте парфюмерию на бегу. Если выяснится, что она вам не подходит или вызывает аллергию, обратно в магазин ее не примут. Духи и прочая парфюмерно-косметическая продукция относятся к товарам, которые не подлежат возврату при условии, что они имеют надлежащее качество. 2 Не отходя от прилавка, проверьте срок годности духов – он указан на упаковке.

Потрясите коробку – фирменный парфюм упакован надежно. Если внутри что-то шуршит и брякает, попросите заменить духи. Это стоит сделать, и если обнаружится, что коробка помята, полиэтиленовая пленка, которой она обтянута, порвана, а в нижней части наблюдаются потеки.

Вы можете менять парфюм и даже отказаться от покупки, пока оплата не произведена. Если будет установлено, что ненадлежащее качество вызвано не продавцом, то деньги не подлежат возврату (также покупатель должен будет оплатить услуги эксперта и транспортировку товара к месту проведения исследования).Смотрите также: Дарственная на квартиру несовершеннолетнему ребенку Полезные советы по выбору парфюма Рекомендации по выбору: Ориентация на возраст.

Что делать если купили некачественные духи

/ / 11.03.2020 291 Views 12.03.2020 12.03.2020 12.03.2020 IP/Host: 80.252.147.

Re: Возврат парфюмерии Ирина, у вас пробники наверное есть? Она нюхала? А случайно каиеры слежения нет?

Если нет, то жаль. И еще. Вот меня E.V.

опередил. В плане того, что наверняка у вас не по одному флакону духов (т/в). Поэтому на эксертизу (в случае ваших подозрений на подмену) можно предъявить несколько флаконов. в том числе и тот, кот. принесла она.А вообще, работа с ТАКИМИ покупателями для всех нормальных продавцов! Успеха вам, Ирина! #11 IP/Host: 77.72.140.

Re: Возврат парфюмерии Татьяна Д, поддерживаю!На парфюмерию ведь не устанавливается гарантийный срок!

#12 IP/Host: 85.140.23. Re: Возврат парфюмерии Там же потреб не качество должен доказывать, а то что недостаток возник до передачи товара. А вот экспертизу по качеству проводит продавец. #13 IP/Host: 193.125.190.

Если купил некачественные духи

Что конкретно может послужить причиной для возврата парфюмерной продукции, перечислено ниже:

  1. нанесенное на флакон изображение нечеткое, потертое, отсутствует и т. д.;
  2. коробка товара повреждена или деформирована;
  3. отсутствие защитной пленки или следы ее повреждения;
  4. нерабочая помпа;
  5. на дне флаконе заметен осадок;
  6. флакон духов поцарапан или поврежден;
  7. духи мутного цвета, непрозрачные и другие подобного рода причины.

Что необходимо для возврата С вопросом «Можно ли вернуть духи в «Летуаль»?» все предельно ясно.

И ответ на него: «Да, можно».

Важно Образец и все необходимые реквизиты обязаны предоставить сотрудники магазина;Заявление можно составить и в свободной форме.

Если продавец отказывается удовлетворять вашу просьбу, попросите подойти к вам главного менеджера магазина.

  1. В заявлении оставьте контактную информацию для обратной связи, а также требования к магазину.

Что делать если купленный парфюм с браком

Что конкретно может послужить причиной для возврата парфюмерной продукции, перечислено ниже:

  1. нанесенное на флакон изображение нечеткое, потертое, отсутствует и т.

    д.;

  2. на дне флаконе заметен осадок;
  3. коробка товара повреждена или деформирована;
  4. духи мутного цвета, непрозрачные и другие подобного рода причины.
  5. отсутствие защитной пленки или следы ее повреждения;
  6. флакон духов поцарапан или поврежден;
  7. нерабочая помпа;

Что необходимо для возврата С вопросом «Можно ли вернуть духи в «Летуаль»?» все предельно ясно. И ответ на него: «Да, можно». Основания для возврата Перед тем, как идти обратно в магазин для того, чтобы вернуть неудачную покупку, нужно быть готовым к тому, что товар будет принят назад лишь в тех случаях, когда будет подтверждено, что:

  1. качество товара не соответствует заявленному производителем;

Можно ли вернуть духи в «Летуаль»?

Условия и сроки

.

Стоять в таком прекрасном месте, как «Летуаль», и выбирать идеальные духи среди сотен разнообразных вариантов можно часами.

Это очень ответственный и очень важный выбор, ведь парфюм подбирает не на один раз, а на определенный промежуток времени. И если выбор сделан ошибочно, то вернуть не понравившуюся продукцию не так уж и просто.

Выбирая и покупая товар, редко кто задумывается о том, а можно ли вернуть духи в «Летуаль», и как это происходит.

Конечно, думать об этом и не хочется, ведь на данную минуту выбор очевиден. Но никто не знает, что произойдет через пару часов, когда коробочка будет открыта не в сверкающем блеском магазине, а у себя дома. Поэтому лучше быть заранее осведомленным и подготовленным к любой ситуации. Магазины компании «Летуаль» широко распространены на территории Российской Федерации, их насчитывает около тысячи на сегодняшний день.

Можно ли вернуть некачественный парфюм в магазин

Обмен и возврат товаров, отличающихся по качеству, осуществляется в определенном порядке, установленном законом.