Через месяц от даты покупки сломался телефон могу ли я его вернуть


Через месяц от даты покупки сломался телефон могу ли я его вернуть

Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени?


0 0 Сегодня рынок товаров и услуг полон разнообразных предложений.

Внимание привлекают разного рода телефоны.

Некоторые долго и тщательно выбирают смартфон, копят на него, а затем покупают.

Но не все подобные операции доставляют удовольствие. И если правильно подойти к решению поставленной задачи, удастся воплотить ее в жизнь с минимальными потерями.

Можно ли вернуть телефон в магазин?

Иногда выясняется, что гаджет не подошел. Или у него обнаруживаются дефекты. Можно ли вернуть телефон в магазин? И если да, то как это сделать? Разобраться во всем этом нам предстоит далее. На самом деле, все довольно легко.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался через 4 месяца с момента покупки?

» » Опубликовал: в 11.05.2018189 Просмотров Здравствуйте!

Чтобы в полной мере разобраться в этом вопросе, придется изучить закон «О защите прав потребителей». Здесь подробно рассматривается упомянутая ситуация.Теоретически шанс на возврат устройства есть. Но не во всех случаях. Данная операция возможна при приобретении И не более того.

Купила в кредит телефон, через 4 месяца он сломался (гарантия год). В сервисном центре сказали что могут предложить только ремонт. Могу ли я вернуть деньги (или обменять на аналогичный телефон)? Как правильно составить заявление на возврат денежных средств, учитывая, что взят телефон был в кредит? У нас в городе нет экспертизы телефона данной фирмы (Apple).
Очень жду Ваш ответ и заранее благодарю!Согласно ст.20 п.3 Закона «О защите прав потребителей» В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара

Как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии?

Возникновение неполадок с телефоном происходит достаточно часто, и не всегда случаются они по вине покупателя.

Бракованные запчасти или комплектующие, их быстрый выход из строя при должном обращении — все это требует решения. Актуальным становится вопрос о том, как вернуть неисправный телефон, если гарантия на него еще действует. По предписано, что покупатель имеет две недели на то, чтобы вернуть неиспользуемый товар.

Тут речь идет о тех случаях, когда изделие по тем или иным причинам не подошло. Однако из этого предписания есть определенные исключения, среди которых технически сложная продукция.

Рекомендуем прочесть:  Где смотреть инфо на квитанции

В нее включена бытовая и компьютерная техника, а также телефоны сотовой связи.

То есть, вернуть исправное устройство после покупки нельзя.

Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон?

Как вернуть телефон в магазин и можно ли это сделать?

Если же телефон неисправен, то его возврат может быть осуществлен как в течение первых двух недель, так и после них на протяжении гарантийного срока.

Современного человека без гаджета в руках уже и не представишь, а дети телефонами уже умеют пользоваться с младенчества. Телефон, бесспорно, вещь нужная, ведь без коммуникаций и интернета мы чувствуем себя не в своей тарелке. Но бывает и так, что купленный новенький аппарат оказался бракованным, или не разонравилась его модель или расцветка.
Вот тут и возникает вопрос — как вернуть телефон в магазин.

По закону возврат возможен, но с некоторыми оговорками.Содержание статьи Правовых актов, регулирующих возврат или замену покупок три:

  1. Гражданский кодекс;
  2. Закон № 2300-1 (о защите потребительских прав);
  3. Постановление №55.

И в ГК, и в 18 статье закона говорится, что при обнаружении неполадок в телефоне, от продавца, импортёра или изготовителя (на выбор) можно требовать:

Купила телефон

176 юристов сейчас на сайте Добрый день. , а на следующий день он сломался.

Захотела вернуть, а деньги мне не отдают, говорят что я должна ждать 45 дней, чтобы они определили в чем поломка.

Правомерно ли это 25 Декабря 2014, 10:52, вопрос №667426 Екатерина, г.

Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (6) Адвокат, г. БелгородОбщаться в чате Добрый день! Нет, неправомерно. Поскольку статья 18 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что в отношении технически сложных товаров, к которым относится и телефон, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки

Возврат денег за сломанный телефон через 2 месяца после покупки


здравствуйте у меня сломался телефон по горантии (не включался и не заряжался) через 2 месяца как я его купил.

Я его отдал в магазин на ремонт через 42 дня они его отремонтировали. Я приехал что бы его забрать.

В магазине проверили все работает. Приехал домой он не заряжаеться.

Отвез его опять им вот прошло уже 30 дней как я его отдал . Могу я вернуть деньги или обменять его на другой товар по его стоимости 05 Мая 2020, 07:29, вопрос №1242129 артур, г. Воронеж Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10739 ответов 2730 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Кемерово Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!здравствуйте у меня сломался телефон по горантии (не включался и не заряжался) через 2 месяца как я его купил. Я его отдал в магазин на ремонт через 42 дня они его отремонтировали.

В каких случаях и как можно вернуть телефон обратно в магазин

Учитывая, что фактически вся электроника относится к разделу сложных технически объектов, вопрос, можно ли вернуть в магазин телефоны, получает не один ответ.

Как фиксирует ФЗ «О защите прав потребителей», отнести обратно приобретённую им вещь реально, если в двухнедельный период обнаружились недостатки или брак. Содержание

  1. бесплатно

Закон подтверждает их, если:

  1. Серьёзный изъян невозможно устранить при ремонте или такой ремонт будет приближён к стоимости самого телефона;
  2. Вещь нельзя использовать в течение минимум тридцати дней в течение года на гарантийном сроке при условии, что она уже прошла через несколько ремонтов;
  3. Срок ремонтных работ свыше 45 дней – что тоже даёт право на возврат телефона.

Если предмет спора на гарантии нуждается в ремонте, вместо того, чтобы вернуть его в магазин, пока длятся ремонтные работы, покупатель имеет право требовать у продавца временно и бесплатно предоставить аналог в пользование.

Как вернуть телефон через месяц

И если человеку не рассказали о тех или иных особенностях девайса, его можно будет вернуть.

Использовать сразу 2 точки зрения не рекомендуется.

Особенно если гражданин решил защищать свои права через суд. В этом случае магазин соберет разные претензии от заявителя, что укажет на неопределенную жизненную позицию.

И тогда суд, скорее всего, будет защищать торговые точки. Исключение составляют случаи, при которых выясняется и подтверждается брак смартфона. Итоги Можно ли вернуть телефон в магазин?

По закону — да. На практике — не всегда.

Придется учесть множество особенностей процесса. Лишь тогда можно надеяться на успех. Если речь идет об исправной продукции, то ее разрешено вернуть или обменять при условии сохранения товарного вида на протяжении двух недель.

После этого качественные смартфоны не примут. В случае с бракованными девайсами приходится постараться. Обратитесь к техническим специалистам из круга знакомых или найдите в интернете человека, разбирающегося в телефонах.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Posted on Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров (телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др.). . Нельзя, т.к. телефоны входят в список товаров, которые не подлежат обмену и возврату, если они качественные, но просто не подошли по каким-то параметрам ().

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.

Подробнее: Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату (см.