Ак подать жалобу на сотрудника связной


Связной — Жалоба на работу


отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2015-09-26 | 0 0 Добрый день! Очень не понравилась работа вашего магазина Тверь. Можайского , 61. (форма обратной связи на сайте связного не работает)В последнее время часто пополнял электронный кошелек в этом мазание. Сегодня 26 июня как всегда зашел и хотел пополнить электронный кошелек на несколько тысяч рублей, но с удивлением узнаю от менеджера, что это через кассу у них сделать нельзя и якобы это никогда нельзя было делать.

И так же я понял, что на вашу карту связного клуба бонусы с платежей не начисляются, хотя до этого все было нормально. На менеджере не было бейджика, как ее зовут не было понятно. Сначала она не хотела представляться, но по моей настоятельной просьбе с большой неохотой вытащила из кармана бейджик и демонстративно пихнула мне его в лицо.

Как написать жалобу на связной

Право покупателя – пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России.

На нем было написано имя Юлия, то что смог заметить.
Причиной тому может быть:

  1. негативное отношение сотрудников;
  2. отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней;
  3. несоответствующая комплектация;
  4. несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;
  5. нарушение правил доставки;
  6. претензии к качеству продукции.
  7. отказ принять товар на гарантийное обслуживание;

Куда жаловаться?

Оставить жалобу на магазин «Связной», торгующий мобильной техникой и электроникой, можно руководству торгового представительства, также доступно заполнить «Книгу жалоб». На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить.

Жалобы, составленные с нарушением рекомендаций, не будут рассмотрены. Письменные обращения составляются с соблюдением рекомендаций Закона № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 2 мая 2006года.

Как написать жалобу на связной

/ / 28.04.2020 170 Views Продавец также обязан соблюдать правила торговли как общие, так и для отдельных видов товаров и другие нормативно-правовые акты, регулирующие его работу. Согласно ФЗ-212, потребитель может требовать вернуть деньги за некачественный товар, устранить недостатки товара или работ (услуг), а также направлять другие претензии непосредственно продавцу. Но не всегда удается урегулировать вопрос, просто направив обращение к руководству организации-продавца.

Рекомендуем прочесть:  Отчет ооо на усн 2020

Конституция РФ на этот случай предусматривает право каждого гражданина подавать обращения и жалобы в различные государственные органы для защиты своих законных прав и интересов. Например, деятельность торговых организаций контролируется Роспотребнадзором.

Горячая линия Связной

Телефон горячей линии Связной На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии.

Порядок работы с такими обращениями описан в ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». Она содержит дату, подпись и ее расшифровку.

Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 (800) 700-43-43.

Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 (800) 700-50-00. Если вам нужна информация относительно программы «Связной-клуб», то необходимо позвонить по телефону 8 (800) 700-53-53. Бесплатная горячая линия Связной Бесплатный номер, действующий на территории все страны, будет следующим: 8 (800) 700-43-43.

Что можно выяснить по телефону? В зависимости от набранного вами телефона горячей линии, будут решены разные проблемы. Так, если набрать номер 8 800 700 43 43, то специалисты помогут вам: Оформить заказ и подсказать, где именно находится ваша покупка, заказанная в интернет-магазине.

Написать жалобу на магазин «Связной»


Право покупателя – пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:

  1. отказ принять товар на гарантийное обслуживание;
  2. несоответствующая комплектация;
  3. претензии к качеству продукции.
  4. отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней;
  5. несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;
  6. негативное отношение сотрудников;
  7. нарушение правил доставки;

Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему

Написать жалобу на магазин Связной

Пожалуйтесь на магазин Связной.

Право покупателя пожаловаться на работу торговой точки закреплено действующим законодательством РФ. Претензия, составленная с соблюдением требований Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Гражданского и Административного кодексов РФ, а также других законодательных актов позволяет отстоять свои права, вернуть (обменять) некачественный товар и получить обратно деньги.

Причиной написать жалобу на магазин электроники «Связной» может быть:

  1. Несоответствие комплектации;
  2. Претензии к качеству товара.
  3. Обнаружение дефектов в приобретенном товаре;
  4. Поведение сотрудников;
  5. Отказ магазина принять товар на гарантийное обслуживание;
  6. Отказ магазина обменять неподошедший товар в течение 2-х недель;
  7. Несоответствие цен в торговом зале и на кассе;
  8. Нарушение сроков доставки;

Жалобы на сотрудников связной

У Вас тоже проблемы с » связной «? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос » Я покупала в «Связном» мобильник, срок гарантии на него ещё не закончился, когда возникли неполадки, я отнесла его в ремонт по гарантии.

Т.к. неисправность (зависание, самопроизвольная перезагрузка) имела свойство возникать временами и её за 2 дня в сервисе не обнаружили, то в нём просто обновили прошивку, но это не помогло, и уже по дороге домой неисправность снова проявилась. Тогда я сразу вернулась в магазин и попросила заменить телефон или вернуть его в магазин. Продавец осмотрела мой телефон, сказала, что может только отправить его на ремонт в сервисный центр «Связного» в другой город, и только в случае невозможности ремонта мне его заменят, но возврат денег невозможен вообще, т.к.

телефон куплен в кредит. Пока телефон был в ремонте, я почитала ФЗ «О защите прав потребителей» и поняла, что была введена в заблуждение, т.к.

Жалоба на связной

/ / 15.03.2020 127 Views 19.03.2020 19.03.2020 19.03.2020 Право покупателя – пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:

  1. несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;
  2. отказ принять товар на гарантийное обслуживание;
  3. несоответствующая комплектация;
  4. негативное отношение сотрудников;
  5. нарушение правил доставки;
  6. претензии к качеству продукции.
  7. отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней;

Куда жаловаться? Оставить жалобу на магазин «Связной», торгующий мобильной техникой и электроникой, можно руководству торгового представительства, также доступно заполнить «Книгу жалоб».

На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить.

связной жалобы на сотрудников

В разделе на вопрос кому пожаловаться на «связной» заданный автором Просчитаться лучший ответ это Когда покупаете какую либо технику, Вам предлагают расписаться, что вы не имеете претензий к комплектации и качеству оборудования.

Если вы расписывались, то дело сложнее, но не безвыходное. Они действительно обязаны провести экспертизу, но так же и обязаны предоставить бесплатную временную замену.

Пишите претензию с назначением срока добровольного исполнения, отдаете им. Указываете, что по истечении срока обратитесь в суд.

Пусть на втором экземпляре ставят пометку, что принято. Рассмотреть обязаны. Обычно, после такого разговаривают уже нормально. Это один из вариантов.Ответ от 22 ответа[гуру] Привет!